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고객정보와 상담/접수 정보에는 임의로 관리할 수 있는 사용자정의항목(필드)이 있습니다.
고객정보에는 20개 상담/접수 정보에는 3개의 항목이 있으며 100자 이내의 문자를 입력할 수 있습니다.
사용자정의항목은 아래 그림과 같습니다.
사용자정의항목 관리
아래 그림과 같이 항목관리/고객-사용자정의항목(상담-사용자정의항목) 메뉴를 선택합니다.
아래 그림과 같이 사용자정의항목 설정 윈도우가 오픈됩니다.
사용자정의항목은 아래 그림처럼 각 입력항목과 1:1 매핑되는 구조입니다.
사용자정의항목명은 직접 입력이 가능하며 목록에서 선택입력할 수 있습니다.
세금계산서 항목은 직접 입력 하였고 날짜 항목은 목록에서 선택입력 하였습니다.
날짜, 품명, 주소 등 목록에서 선택하는 항목은
데이터를 입력할 때 달력, 품목, 주소 등을 검색하여 선택입력할 수 있는 특별한 기능을 수행합니다.
아래와 같이 항목을 설정하고 확인 버튼을 클릭하여 저장하면
사용자정의 항목명이 변경되어 적용됩니다.
계산서담당과 달리 날짜 항목은 파란색으로 표시됩니다.
이렇게 파란색 으로 표시되는 항목은
데이터를 입력할 때 아래방향키(↓)를 입력하면 참조입력 윈도우가 오픈됩니다.
아래 그림은 데이터 입력때 아래방향키(↓)를 입력하여 달력이 오픈된 그림입니다.
품명, 사용자명, 은행, 부서, 창고등 여러 항목을 지원하니 잘 적용하여 활용하시기 바랍니다.