NOPSpro도움말
고객 정보를 쪽지에 (링크)첨부하여 다른 사용자에게 전달할 수 있습니다.
고객업무 처리와 관련하여 다른 사용자에게 업무협조 또는 설명이 필요할 때 유용한 기능입니다.
추가적으로 고객정보 뿐 아니라 특정 접수(상담) 자료를 첨부할 수 있습니다.
전달방법
아래 그림과 같이 고객정보를 조회 한 뒤 하단 버튼을 누르고, 쪽지에 고객정보 첨부 버튼을 클릭 합니다.
아래 그림과 같이 고객정보가 첨부되어 쪽지작성 윈도우가 오픈됩니다.
쪽지 수신자와 내용을 작성한 후 전송 버튼을 클릭하여 쪽지를 전송합니다.
수신자는 아래와 같이 쪽지수신 알림창이 표시되며 알림창을 클릭하면 쪽지 문서가 오픈됩니다.
     
첨부된 고객정보를 더블클릭 하면 아래와 같이 고객정보가 오픈됩니다.
다른 문서나 상담접수 내역을 첨부하는 방법은 이곳을 참조하세요.