NOPSpro도움말
'업무활동관리'는 회사 밖에서 진행하는 외근 활동을 데이터로 기록/관리/분석하는 시스템입니다.
활동 정보는 자동으로 분석되어 데이터로 기록되며 고객관리, 서명문서, 장부관리, 전화연동 등 다른 기능과 통합되어 외근 중 처리하는 다양한 업무를 스마트폰 앱 하나로 모두 처리할 수 있습니다.

현장으로 출근하고 현장에서 퇴근하세요.
보고, 문서작성, 출/퇴근 체크를 위해 회사에 들어가는 불필요한 시간을 줄일 수 있습니다.
현장에서 하나 더 처리하고 조금 더 빨리 퇴근해 여유로운 저녁 시간을 활용할 수 있습니다.
·PC 활동현황조회
·모바일 활동관련 화면
·모바일 서명문서 작성
·모바일 고객관련 화면
업무활동관리 및 관련 기능의 특징
활동정보 기록/분석
외근 활동을 데이터로 기록하고 분석할 수 있습니다.
출발/도착만 등록하면 이동 거리, 이동 경로, 이동 시간, 상담 시간, 평균속도, 경로 효율 등 다양한 정보가 자동으로 분석되고 기록됩니다. 현장에서 처리한 업무 내용을 기록하고 관리할 수 있습니다.
현장 업무 보고
활동을 마무리하고 현장에서 스마트폰 앱으로 보고서 결재를 올릴 수 있습니다.
'보고' 버튼만 터치하면 업무 내용과 함께 활동 정보가 보고서로 구성됩니다.
현장에서 보고하고 현장에서 퇴근하세요.
고객 서명문서
종이 문서를 작성하거나 고객 서명을 받나요?
스마트폰으로 우리 회사에 꼭 맞춘 업무 서식을 이용해 문서를 작성할 수 있습니다.
문서에 고객 서명을 받을 수 있고 사진을 촬영해 문서에 삽입하거나 고객에게 설명하는 음성을 녹취할 수 있습니다.
문서 배부
현장에서 문자메시지로 고객에게 즉시 문서를 배부할 수 있습니다.
pdf파일로 첨부해 문서를 메일로 전송할 수 있습니다.
전화연동
스마트폰(데스크폰)으로 전화가 오면 누구인지 고객정보를 팝업해 알려줍니다.
전화를 받기 전 상대가 누구인지, 어떤 고객인지 먼저 확인할 수 있습니다.
통화를 진행하며 어떤 업무가 진행되고 있는지, 최근에 무슨 상담이 있었는지, 주고받은 문서 등 모든 업무 이력을 확인하고 검토할 수 있어 업무 처리가 유연하고 정확합니다.
* 전화연동은 핸드폰의 주소록과 무관하게 NOPSpro 고객관리 시스템에 등록한 고객정보를 기준으로 동작합니다.
매출/미수금 관리
매출/매입, 입/출금 등 거래 내역을 관리할 수 있습니다.
스마트폰으로 거래 정보를 즉시 등록하고 관리할 수 있습니다.
거래 내역은 고객정보에 통합되며 고객 정보를 조회하면 거래장부 내용과 미수금을 바로 확인할 수 있습니다.
거래자료는 경비 내역과 함께 통합되며 손익계산서 등 통계자료가 산출됩니다.
실시간 업무전달 및 처리
사무실에서 접수한 고객 요청 내용은 실시간으로 (외근)활동자의 스마트폰으로 전달됩니다.
현장에서 스마트폰으로 내용작성, 사진 촬영, 문서작성 등 다양한 형태로 처리 결과를 등록할 수 있으며 등록한 결과는 사무실 접수자 또는 문서 관리자에게 실시간 전달되며 고객 이력에 등록됩니다.
방문 위치 검증
실제 고객(사) 위치 에서만 활동을 등록하도록 설정할 수 있습니다.
고객사 위치에 정확히 방문했는지 시스템이 위치를 검증함으로써 외근 업무의 신뢰성과 효율을 높일 수 있습니다.
신뢰하고 신뢰받는 외근업무활동 NOPSpro가 지원합니다.
활동정보 고객 이력에 통합
활동 정보는 고객 이력에 자동으로 통합됩니다.
언제, 누가, 어떤 업무로 고객을 방문했었는지 고객정보에서 모두 확인하고 조회할 수 있습니다.
상담내용, 메일, 문서, 파일, 문자메시지 통합
상담내용뿐 아니라 송/수신 메일, 문자메시지 등 업무 정보는 모두 고객 이력에 통합됩니다.
현장에서 촬영한 사진, 작성한 문서, 녹취 등 다양한 정보를 고객 이력에 통합하고 관리할 수 있습니다.
고객 정보만 조회하면 모든 업무 이력과 문서, 파일을 확인하고 검토할 수 있습니다.
활동 경비 관리
자신이 사용한 경비 내역을 스마트폰으로 직접 등록하고 관리할 수 있습니다.
영수증은 촬영해서 첨부할 수 있고, 지출결의서로 결재 올릴 수 있습니다.
근태연동
사무실 출/퇴근이 곤란한 경우가 있을 수 있습니다.
근태 시스템과 연동하도록 지정하면 활동의 시작/종료를 기준으로 출/퇴근이 자동으로 처리됩니다.
외근 활동만 진행하더라도 근로(연장근로) 시간은 자동으로 산출됩니다.
유류비 기준 운행거리 산출
정확한 자동차 운행 거리가 산출되어 기록됩니다.
자동차 운행 거리를 수기로 기록하고 합산해 유류비를 지급하는 비효율적인 업무를 개선할 수 있습니다.
정보 공유 및 접근통제
엑셀 등 문서로 관리하며 정보 공유가 어렵거나, 담당자 본인만 업무 내용을 알고 있어 업무 인계가 어려웠나요?
상담, 문서, 파일, 활동, 통화이력, 거래내역 등 모든 업무 정보는 고객 정보에 통합되며 실시간으로 공유됩니다.
개인/부서 단위로 세밀하게 권한을 설정할 수 있어 회사 정책에 맞게 정보를 공유하고 통제할 수 있습니다.